משפטי

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 2026-08-28

מהות השירות

אוטובוס בסמס מספק מידע על זמני הגעה של תחבורה ציבורית בישראל, בערוצי SMS ושיחת טלפון (IVR). המידע מבוסס על נתוני משרד התחבורה, ומוצג כפי שהתקבל מהמקור.

השירות מיועד למידע שימושי בלבד ואינו תחליף למערכות רשמיות של מפעילי התחבורה הציבורית.

הרשמה

שליחת הודעה ראשונה למספר השירות מהווה הרשמה אוטומטית. עם ההרשמה מוענקות 20 נקודות מתנה לשימוש בשירות.

מחירים ונקודות

השימוש בשירות מחויב בנקודות: נקודה אחת שווה 0.05 ₪, בהתאמה לעלות מקטע SMS יוצא. חיוב הודעות SMS נעשה לפי מספר המקטעים בפועל של כל הודעה.

שיחות בקו הקולי (IVR) מחויבות לפי סוג הפעולה: 1 נקודה לזמני הגעה, 2 נקודות למסלול בין שתי תחנות, 3 נקודות למסלול לפי כתובות מדוברות.

ניתן לרכוש חבילות נקודות נוספות: 25 ₪ תמורת 500 נקודות, 50 ₪ תמורת 1,000 נקודות, ו-100 ₪ תמורת 2,200 נקודות.

תשלום וחשבוניות

רכישת חבילות נקודות מתבצעת דרך ספק הסליקה Morning, וכוללת הפקה אוטומטית של חשבונית מס עבור כל רכישה.

שימוש הוגן

השירות מוגבל עד 10 פניות בשעה למספר טלפון, כדי לשמור על יציבות עבור כלל המשתמשים. הודעה זהה שנשלחת פעמיים בתוך זמן קצר תיענה פעם אחת בלבד.

שימוש לרעה בשירות — לרבות ניסיון עקיפה של המגבלות הללו — עלול להוביל לחסימת הגישה.

זמינות

השירות אינו פעיל בשבת ובחגי ישראל — זהו עיצוב מכוון ולא תקלה, ולא נשלחת כל הודעה במהלכם.

השירות ניתן כמות שהוא (As Is), ואין התחייבות לזמינות רציפה או ללא הפרעות בכל עת אחרת.

דיוק המידע

נתוני זמני ההגעה מתקבלים בזמן אמת ממשרד התחבורה. ייתכנו פערים בין הנתונים המוצגים לבין המצב בפועל בשטח, כתוצאה מעיכובים, תקלות תקשורת או אי-דיוקים במקור הנתונים.

השימוש במידע הוא באחריות המשתמש בלבד, ואין באמור לעיל כדי להטיל אחריות על מפעילי השירות בגין נזק שנגרם כתוצאה מהסתמכות על המידע.

ביטול ועזיבה

ניתן להפסיק את השימוש בשירות בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת, פשוט על ידי הפסקת השליחה. יתרת נקודות שלא נוצלה אינה ניתנת להמרה למזומן.

שינויים בתקנון

תנאי שימוש אלה עשויים להתעדכן מעת לעת. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות בטלפון או בדוא"ל לפרטי הקשר המופיעים בעמוד יצירת הקשר.